Spring til indhold

Fejlmelding

Har du problemer med dit buskort kan du fejlmelde dit kort. Vi behandler sagen førstkommende arbejdsdag i tidsrummet 8:00 – 16:00.

Du fejlemelder ved at sende en email til: billet@bus.gl. Husk at få disse detaljer med:

  • Dit navn
  • Kortnummer (står under stregkoden)
  • email adresse
  • Telefonnummer
  • Hvilket kort det drejer sig om (klippekort/månedskort mv)
  • Selve fejlemeldingen