FAQ

Du  kan genopfylde dit plastkort hos vores forhandlere eller online.

Se vejledningen for online køb lige her.

Klippekort kan derudover også købes i busserne mod kontant betaling.

Almindelige billetter samt klippekort mod kontant betaling.

Ja du kan sagtens have flere kort på samme plastikkort.

Husk blot at fortælle chaufføren hvilket kort du vil bruge før du scanner i bussen.

Nej, vi modtager kun kontanter i busserne.

Nej.

Første gang du skal købe et månedskort er det hos os i Industrivej.

Derefter kan du genopfylde dit månedskort efter behov online eller hos vores forhandlere.

Hvis det er et månedskort så skal der være billede på.

Bloker dit kort online eller ved at kontakte os.

Vi hjælper dig derefter med et nyt kort. 

Se vejledningen lige her.

Vi råder alle vores kunder til at registrere deres plastikkort. Du gør dette online.

Se vores vejledning her.

Et månedskort gælder i 30 dage.

Du kan se antal resterende klip når du scanner dit kort i bussen.

Du kan også til enhver tid logge ind via vores online portal og se resterende klip.

Se vores vejledning lige her.

Hvis du i forvejen ikke har et månedskort på dit plastikkort vil månedskortet aktiveres første gang du scanner den i bussen, og vil så gælde i 30 dage herefter.

Har du allerede et gældende månedskort vil det nye du lige har købt være gældende fra det tidspunkt dit nuværende månedskort ikke længere er gældende.

Du kan enten købe  et klippekort eller et månedskort hos vores forhandlere.

Du kan også gøre det online lige når det passer dig. Se vejledningen til hvordan du gør lige her.

Du kan til enhver tid købe klippekort online. Se vores vejledning lige her.

Du kan også købe klippekort hos vores forhandlere.

Derudover kan du købe klippekort i bussen mod kontant betaling.

Hos vores forhandlere eller online

Se vores vejledning til online køb lige her.

Bemærk: Førstegangs udstedelse af månedskort skal ske på Nuup Bussiis kontor.